Politique de confidentialité (RGPD)

1 – Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées sur le site : https://destockbreizh.fr.

Le responsable du traitement est :

BZH MANDAT
Nom commercial : DestockBreizh Distribution

Siège social :
1 Rue du Loc’H
35132 Vezin-le-Coquet – France

RCS Rennes : 943 620 799
SIRET : 943 620 799 00016

Email de contact :
info@destockbreizh.fr

2 – Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

Données d’identification

  • Nom
  • Prénom
  • Nom de société
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Adresse email

Données de commande

  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation
  • Informations relatives aux commandes

Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées
  • Durée de navigation

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur :

  • Passe une commande
  • Contacte le service client
  • Utilise les formulaires du site
  • Navigue sur le site

3 – Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Traiter les commandes
  • Assurer la livraison des produits
  • Gérer la relation client
  • Répondre aux demandes de contact
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité du site

4 – Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande)
  • L’intérêt légitime de l’entreprise (gestion du site et sécurité)
  • Le consentement de l’utilisateur lorsque requis

5 – Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs
  • Hébergeur du site

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

6 – Hébergement

Le site est hébergé par :

Hostinger
HOSTINGER INTERNATIONAL LTD
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre

7 – Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En règle générale :

  • Données clients : 5 ans après la dernière relation commerciale
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies : 13 mois maximum

8 – Sécurité des données

La société BZH MANDAT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :

  • L’accès non autorisé
  • La perte
  • La divulgation
  • L’altération

9 – Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
info@destockbreizh.fr

10 – Réclamation

Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
https://www.cnil.fr

11 – Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • Assurer le fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

12 – Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site.